各位好。下面小编就和大家分享一下。很多人不知道快递包裹还没有按规定送上门(邮政快递上门取货)。以下是详细的解释。现在让我们来看看！

8上午9点

党风政风热线

网上公司

大庆市邮政管理局

雷先生反映，现在大部分快递公司都是直接把包裹寄到邮局，然后只短信通知收件人来取，询问这种方式是否符合要求。

董玉山，市场监管科科长:

快递在服务环节和服务标准上符合要求。但快递站在收到快递后，需要与收件人进行有效的联系。只有在收件人同意的情况下，快递员才能留在快递站等待收件人来取货。如果收件人不同意放在邮局，快递公司或邮局必须严格按照名称和地址送货上门。目前确实存在邮局拒绝送货上门的情况。下一步，市邮政管理局将重点关注此类问题。

魏攸“Yuning”反映，创业城18区22号楼只有一个快递岗，每次排队取物品都不方便。

大庆快保驿站有限公司经理吕彭云:

随着创业城18区业务量的增加，用户反映的问题确实存在。目前正在和创业城物业沟通，计划在18区设岗分流快件，减少用户等待时间。在新车站建成之前，我们会增派人手，提高现有车站的工作效率。

【/h/】魏攸《金曲》反映部分快递站装卸粗糙问题，容易造成外包装破损。希望能关注到他们。

董玉山，市场监管科科长:

我们将对魏攸反映的问题进行实地调查，如情况属实，将依法依规进行处理。

家住乙烯八区的罗先生反映，网上购买的商品于11月2日邮寄到大庆，但公司没有发货，也没有联系他求助。

董玉山，市场监管科科长:

按照规定，快件到达大庆后当天送达。节目结束后，我们会主动与罗老师取得联系，尽快核实公司未能发货的原因，给观众一个满意的答复。

魏攸“大勇”反映快递站离家远，每次取物品都很不方便。问快递站的覆盖范围有规定吗？

董玉山，市场监管科科长:

从监管部门的角度来说，目前对于驿站的覆盖范围并没有相关的规定，因为这是一个市场行为，需要企业根据业务发展和市场需求做出安排。

大庆东易快运有限公司经理张:

目前东易快递公司主要位于居民区，服务半径通常为3公里。随着业务量和需求的增加，将开设更多的邮站，提高服务水平，方便群众。

来源:大庆党风政风热线

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上面解释了快递包裹没有按规定送上门(邮政快递上门取货)。