职业经理人做什么(危险的职业经理人)
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沈然彩镜原创
作者|王敏
编辑|向小源
近两年来,曾经被视为农民工天花板的职业经理人正在成为& quot高风险& quot工作。
仅在今年,全球已有多家知名公司的CEO突然被免职。10天前,大众CEO迪斯在出差途中收到了被监事会解雇的通知。4月,ARM中国区首席执行官吴雄昂也被解职,成为& quot权力的内讧& quot。
去年5月,时任呷哺呷哺CEO的赵毅,在出差回来的火车上的一次电话会议中,得知自己的CEO职务已经被罢免。前年5月,平安医生推出的产品陷入了& quot抄袭风波& quot,CEO王涛不得不& quot下课& quot。
不仅集团CEO不好,负责一个项目的明星职业经理人也不好,还会面临被调离和出局的风险。
7月20日,腾讯数字收藏平台& quot魔法核心& quot被报废了。负责这项业务的职业经理人王世木被网民嘲笑说& quot魔法核心& quot曾使王士木的& quot拒绝生活& quot。从2019年离开网易到2021年空降腾讯,除了魔芯,王石木还负责了腾讯新闻、鹅斗等项目。这些项目要么转型失败,要么宣布倒闭。
职业经理人的辞退还是轻的。佳缘个别管理者因涉嫌职务侵占被公安机关刑事拘留,给职业经理人敲响了警钟。
职业经理人,他们怎么会& quot热& quot?
这个职业最早起源于西方。目前对其统一的定义是将管理视为长期职业,具有一定专业素质和能力,拥有企业运营权的群体。一般来说,它是& quot管家& quot被公司老板或股东聘请,负责公司整体或某个部门的运营。广义而言,其横向分类包括会计、生产管理、技术等层面;纵向也是分层次的,从能工巧匠到元帅主导,再到系统思维教练。
随着时代的发展,职业经理人早已成为人才大潮中不可忽视的洪流。尤其是近年来,互联网大佬的退潮,加速了职业经理人走到台前。曾经,许多人的梦想是成为一名职业经理人和一名& quot金领& quot在工作场所。现在市场环境越来越冷,大公司往往会放缓老业务的增长,为了新项目而缩小生活,金领的日子也不怎么好过。越来越多的职业经理人陷入发展困境。
有人担心作为空降高管,自带资源,被榨干后无立足之地;有些人还在赌自己的表现,担心一不小心就会跌入深渊。侥幸逃脱是个好结局。
经济疲软时,互联网行业红利期消失,企业降本增效,市场对职业经理人也有了新的要求。这些职业经理人的处境发生了哪些变化?时代需要什么样的职业经理人?
祛魅职业经理人:看似一人之下,实则上下“受气”?
"互联网行业职业经理人时代来临了吗?"在很多互联网大佬生活在幕后的时候,有人提出这样的疑问。互联网大公司中,腾讯总裁刘炽平、阿里巴巴CEO张勇、JD.COM CEO徐磊都不是创始团队成员,而是公司发展到一定阶段后加入的职业经理人。
近年来,外界对职业经理人的关注度呈上升趋势,这一职业的高收入也备受关注。去年,胡润研究院发布了中国职业经理人排行榜& quot2021胡润中国职业经理人榜& quot第一次。基于2020年胡润百富榜,评选出前50名非创始团队成员,其中海天叶巍副董事长程雪以财富650亿元排名第一,腾讯总裁刘炽平以财富290亿元排名第二。
而当市场环境发生变化,“金领天花板”的收入也出现缩水。
埃蒙
房地产行业职业经理人降薪的情况比较普遍,甚至有不少房地产经理人离职。万科董事局主席郁亮就是降薪的代表。2021年,他的税前报酬为154.7万元,对于普通劳动者来说已经不少了,但与自己相比,比去年同期下降了90%左右。
在经济增长的压力下,各行各业都在降本增效,个别行业在进行结构调整,职业经理人的日子也不好过。职业经理人实际都是“高级打工人”,都要面临来自老板问责、团队管理、业绩增长的压力。
在多家互联网公司做了十几年业务线负责人的张恒,去年被裁后,今年空降到一家互联网公司担任业务总监。他可以说是空降高管职业经理人的代表。
入职后,老板对张恒的期望是2022年让公司收入和利润同比增长20%。在他看来,这是完全不可能实现的。去年业务负增长,亏损3000万。今年,外部环境更加复杂。没有任何创新和收益,这个目标几乎不可能实现。
空降高管实现天花板级别,即创始人退居幕后负责战略方向,职业经理人在台前负责整个公司的运营管控。
目前,张玲正在一家更传统的公司探索新的数字业务。就在公司确定方向的时候,公司总经理入职了。随着公司越来越大,总经理逐渐变成了那个& quot航行& quot为了公司。现在创始人已经从后台退下来四五年了,只负责公司现阶段的大战略目标,也就是上市,具体的执行,担子就落在了公司总经理身上。
为了实现公司的上市目标,总经理把希望寄托在张玲的新数字业务上。在他的计划中,对数字业务的探索代表着公司科技属性的增强,新增长曲线的探索,以及资本市场的认可。因此,总经理对这项业务相当感兴趣。
关注,无形中给张羚增加了不少压力。和空降型职业经理人不同,宋秀彬是在公司被并购后,完成了从创始团队成员到职业经理人的角色转换。在她看来,某种意义上,自己比空降高管的处境还要难。
从2017年开始,宋秀彬就以技术合伙人的身份,与朋友在企业服务领域创业,到2020年公司被并购时,他们和收购方签了对赌协议:如果三年内完不成制定的目标,要面临期权不行权或者管理层回购股权、被收购团队被清场的风险。
身在职场,看似高大上的职业经理人,个中辛酸也只有他们自己知道。
危险的职业经理人:轻则降薪走人,重则身陷囹圄
背负着压力的同时,职业经理人也承担着更大的风险。一旦无法达到老板、董事会的预期,职业经理人在高层内斗中被罢免的情况并不少见,而如果没有守住底线,职业经理人甚至可能身陷囹圄。
早在20年前,想要转型的网易就邀请了三位背景各异的职业经理人出任高管,分别是来自香港的CEO黎景辉、来自台湾的COO陈素贞、来自大陆的CFO何海文。但仅过了一年左右,黎景辉、陈素贞便与丁磊意见不合、矛盾激化,最后被“请”出了公司。
2020年5月,在产品陷入“抄袭风波”一周后,平安好医生CEO王涛因履行管理职责未达到董事会预期被罢免。去年,时任呷哺呷哺CEO赵怡被罢免,官方公告给出的原因,是其管理方式和理念和董事会其他成员存在冲突,经营管理不符合公司和股东的整体最佳利益。为此,赵怡还提起了劳动仲裁。
近日大众汽车CEO迪斯“下课”的原因,据媒体报道,与其负责的软件部门进展不及预期及去年声称要裁员30000人引发工会不满有极大关系。而大众在其出差时突然召开监事会会议投票罢免迪斯,也与大众内斗密不可分。
被罢免并不是最坏的结果,职业经理人如果不能守住底线,还有可能面临刑事处罚。CEO因为经济问题被调查乃至刑拘的情况也不少见,比如迅雷前任CEO陈磊涉嫌职务侵占被立案侦查,原优酷总裁、原阿里音乐CEO杨伟东因为受贿获刑7年。
再拿最近的例子来说,世纪佳缘传出“高管出事”的消息后,其大股东复星国际的回应将舆论推向另一个高潮。复星国际方面表示,这次案件,是复星廉政督察部门在日常的监督检查中,发现当事人涉嫌利用职务便利进行犯罪的相关线索,之后向公安机关报案,并由公安机关依法采取了强制措施。
市场有猜测认为,不否认个别高管触犯底线,但也不排除其中夹杂着股东机构夺回管理权的可能性。此前,复兴国际在成为宝宝树第一大股东之后,包括宝宝树创始人王怀南在内的原始高管团队陆续出局。2019年,复星国际同样以整肃内部贪腐的名义,将旗下企业海南亚特兰蒂斯副总裁及其两名下属移交相关部门。
“到了大股东报警,把职业经理人‘送进去’的地步,一定程度上说明双方的矛盾到了无法调和的地步。”互联网分析师葛甲提到。
在市场环境好的时候,公司或许会给职业经理人更多的耐心,但在行情转冷时,留给职业经理人的时间并不多,这也加重着职业经理人的焦虑。
近几年,字节跳动通过“买买买”的并购策略,吸纳了一大批职业经理人,同样也对这些并购业务抱有极高期待和严格的考核。据晚点LatePost报道,2021年初字节核心游戏工作室“一零一”负责人杨东迈就因业绩不符合预期而离职,字节跳动前教育硬件负责人、张一鸣前助理阳陆育已于7月离职,2021年“双减”后他曾转岗至战略部门。
宋秀彬也正面临这样的困境,一方面,董事长做事风格事无巨细,常过问公司具体业务,“压力自然不小”。另一方面,长期目标还压在身上。
“创业才六年,疫情占一半。”宋秀彬称,业务开拓并不如预期中顺利,公司主营的B端业务,特性是重资源、重渠道、重销售,由于所处赛道垂直细分,其所依赖的专业销售人才在市场上并不多见,导致招人困难,要从头部大公司中挖人,但是受大环境影响,愿意跳槽到小公司的人少之又少。
更让她纠结的是,她发现大销售吃回扣严重,影响到公司的利润。如果想要迅速做大盘子、完成业绩对赌,她就得暂时“睁一只眼闭一只眼”,但这又让她良心不安。
张衡是用了半年的时间,才接受了降薪的现实,进入了当前这家公司。但他这几个月工作的感受是,“实在太耗神了”。以前年景好的时候,市场有红利,公司也会增加投入,提供资源的支持。他感叹,“今年公司给的投放预算,缩减了至少70%,业务增长持平都难,更别说大幅增长”。
“即便抛开外部环境,业绩要大幅增长,要么有产品更新、要么有人员增加、要么市场需求上升,但实际情况是,这三个条件没有一个能沾上边。”张衡感到无奈,老板既要降本增效还要高增长,但员工没有激励也没有动力。“一线员工的驱动,要么靠钱、要么靠情怀使命,但公司不仅缩减福利,还在裁员,是很难再驱动员工做出成绩的。”
在制定的增收增润目标中,张衡决定先保利润的增长。走马上任之后,他先裁员30%,然后节省各项开支。“以前靠真金白银的投放,现在则是能刷脸尽量刷脸。”
张羚则觉得,老板的上市梦最终能不能实现,还要画个问号。“说是数字化转型,但公司只是斥资做了几个系统,受疫情的影响,业务线下推广难度很大,至今带来的收入还是微乎其微,公司的营收模式也没有真正发生变化”,他表示,“为了增长,总经理的策略已经‘两年三变’,先是从区域负责人制变为业务负责人制,才大半年的功夫,又改为区域负责人制。”
市场需要什么样的职业经理人?
“在整体市场盘子没有变大的情况下,一批职业经理人要出局了。”多位业内人士都表达了这一观点。
在人力资源专家朱聚鹏看来,职业经理人的晋升往往都是发生在跑马圈地抢占市场的时候,但现在,绝大多数公司都在做精细化运营、流程优化、提升人效,职业经理人上升的机会也越来越少。
葛甲认为,市场红利期,公司能够给到的试错机会还比较大,但现在企业都在喊要降本增效,一些业绩不太突出的职业经理人就会被淘汰。
奇哲咨询创始人郭朝刚也表示,在经济疲软、市场整体容量增长趋缓的情况下,一批企业正面临着“关停并转”,很多职业经理人的目标早已转变为求稳以及保住现有工作。在求稳的当下,职业经理人们也不似以往会相信老板画的饼、期权的未来价值,而是更看重能拿到手的现金。
职业经理人工作的开展和公司整体的战略规划息息相关。但现实情况是,很多中小公司老板往往自己先丢了节奏,在还没理清自己能够付出多少资源、释放多少权力时,就寄希望于找一位职业经理人来做增长。结果自然是双方较难磨合适配,职业经理人不得不落魄走人。
朱聚鹏还提到,人力资源领域有个原则叫232,即两周、三个月、两年,是三个职业经理人离职的高峰时间点,能不能快速摸清情况、能不能协调好资源、能不能做出增长,都是影响因素。“市场竞争太激烈了,创始人一着急变了节奏,职业经理人只会更着急,在节奏变化下做不出成绩”。
张衡就在担心,一两年之后,自己会在这家公司丢掉立足之地。他自称为干电池类型的职业经理人,一年后,自己积累的资源已经被榨得差不多,但已经有一批新人崛起,对于薪资待遇的期望更低,自己很容易就会被替代。“虽然我有十五六年的工作经历,但我深知,如果一个年轻人认认真真工作8年左右,也会拥有和我一样的工作能力”。
眼下,他能想到的出路是,要么把自己“卖”到另一家公司、要么合伙创业。而走向创业,似乎也成为了职业经理人们的最终归途。
朱聚鹏认为,曾经一身虎胆、孤军奋战、到处跳槽的职业经理人,在十年前还是很吃香的,但现如今,公司可能更青睐能把公司挑战和个人挑战相结合且谦虚内敛的人才。
最容易赚钱的时代已经过去了,职业经理人面临的挑战,只增不减。
*题图及文中配图来源于pexels。应受访者要求,文中张衡、宋秀彬、张羚为化名。
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